আপনি কি ক্রেডিট কার্ড ব্লক করতে চান? এই সহজ পদ্ধতিগুলি দিয়ে চিরতরে ব্লক করুন
আপনার যদি একটি ক্রেডিট কার্ড থাকে এবং আপনি এটি ব্যবহার করতে না চান তবে আপনি সহজেই এটি ব্লক করতে পারেন। প্রায়শই ব্যাঙ্কগুলি ক্রেডিট কার্ড ব্লক করতে নারাজ। একাধিক অনুরোধ সত্ত্বেও, ব্যাঙ্কগুলি দ্রুত কার্ড ব্লক করার অনুরোধগুলিকে মিটমাট করে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত আরবিআই-এর নিয়মগুলি জানা আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ৷ ব্যাঙ্ক যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড বন্ধ না করে থাকে, তাহলে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নিয়মের মাধ্যমে আপনি নিজেই কার্ডটি ব্লক করতে পারেন।
ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত আরবিআই-এর নিয়মগুলি
যদি তারা না থামে বা দেরি করে তবে তাদের প্রতিদিন 500 টাকা জরিমানা করা হবে। তাই এ সম্পর্কে কিছু বিষয় জানা জরুরি। আপনি যদি ব্যাঙ্ককে কোনও তথ্য ছাড়াই কার্ড ব্লক করতে বলেন, তারা আপনাকে মোচড় দিতে পারে।
ব্যাঙ্ক প্রতিদিন 500 টাকা জরিমানা দেবে
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ক্রেডিট কার্ড ইস্যু এবং ব্লক করার বিষয়ে কিছু নিয়ম নির্ধারণ করেছে। আরবিআই-এর নিয়ম অনুযায়ী, যদি কোনও গ্রাহক ক্রেডিট কার্ড ব্লক করার জন্য আবেদন করেন, তাহলে ব্যাঙ্ককে সাত দিনের মধ্যে ব্লক করা শুরু করতে হবে।
যদি ব্যাঙ্ক বা কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠান তা না করে, তাহলে সাত দিন পর সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে প্রতিদিন 500 টাকা জরিমানা দিতে হবে। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ক্রেডিট কার্ডে কোন ব্যালেন্স থাকবে না। আপনার কার্ডে কোনো ব্যালেন্স থাকলে ব্যাঙ্ক আপনার অনুরোধ গ্রহণ করবে না। RBI এই নিয়ম চালু করেছে
গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রের সাথে কথা বলুন
যে ব্যাঙ্কে আপনার ক্রেডিট কার্ড আছে সেই ব্যাঙ্কের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে কল করুন এবং আপনার কার্ড বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
একটি এসএমএস পাঠান
কিছু ব্যাঙ্ক আপনাকে SMS এর মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড ব্লক করার অনুমতি দেয়। এই সুবিধাটি পেতে, আপনার মোবাইল নম্বরটি অবশ্যই সেই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে হবে।
নেট ব্যাঙ্কিং/মোবাইল অ্যাপ
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর ক্রেডিট কার্ডে ক্লিক করুন এবং "ব্লক ক্রেডিট কার্ড" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ এছাড়াও আপনি ব্যাঙ্কের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ক্রেডিট কার্ড বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ই-মেইল
গ্রাহকরা ই-মেইলের মাধ্যমে কার্ড ব্লক করতে পারেন। আপনি কার্ড সম্পর্কিত প্রতিটি তথ্য ই-মেইলে দিতে পারেন।
প্রিপেমেন্ট প্রয়োজন
ক্রেডিট কার্ড ধারকদের পূর্ববর্তী EMI, ঋণ, ব্যালেন্স ট্রান্সফার ইত্যাদি ফেরত দিতে হবে। আপনি বকেয়া অর্থ পরিশোধ না করলে ব্যাঙ্ক আপনার ক্রেডিট কার্ড বন্ধ করবে না।
পুরস্কার পয়েন্ট ব্যবহার করুন
পুরষ্কার পয়েন্ট ক্রেডিট কার্ড লেনদেন থেকে ক্রেডিট কার্ডে জমা হয় এবং এটি ব্যবহার করা উচিত। কার্ড বন্ধ হয়ে গেলে, ব্যাঙ্ক সমস্ত পয়েন্ট বাতিল করে।
বন্ধ করার পর কার্ডটি আবার ব্যবহার করবেন না
ক্রেডিট কার্ড ব্লক হয়ে যাওয়ার পর আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না। আপনি যে তারিখটি বন্ধ করতে চান তার এক মাস আগে থেকে কোনো লেনদেন করবেন না। ব্যাঙ্ক আপনার কার্ড চেক করে ব্লক করবে। যদি একটি লেনদেন মুলতুবি থাকে, এটি ব্লক করবেন না।